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Evaluation d’ Kuwait Airways : notre avis sur la compagnie aérienne

Trouver le bon vol et l’excellente compagnie aérienne peut vite devenir un casse-tête. Chaque voyageur cherche à trouver un billet pas cher, une bonne qualité de services, des horaires pratiques, un vol confortable et sûr… Cet article est fait pour éclairer votre décision quant à Kuwait Airways qui offre des vols réguliers vers plus de 50 destinations. Nous allons vous expliquer notre avis après avoir testé cette compagnie.

Histoire et profil de Kuwait Airways

Kuwait Airways est fondée en 1953 et elle est la principale compagnie aérienne du Koweït. La compagnie assure des vols réguliers vers plus de 50 destinations dont certaines très populaires tel que Londres ou Bangkok mais aussi des destinations moins connues telles que Mashhad ou Ho Chi Minh City par exemple.

Koweït Airways dispose d’une flotte relativement neuve et moderne composée de 28 appareils : 10 A320, 8 A330, 5 Boeing 777 et 5 Embraer. Elle a obtenu diverses distinctions reconnues au niveau international telles que le «Skytrax World Airline Award» pour des services de premier choix en 2018.

Avis sur les vols et le service client

La qualité des services proposés par la compagnie est très satisfaisante. Les vols offerts par Kuwait Airways sont souvent remplis de divertissements à bord et l’équipage est très agréable et disponible. Une attention particulière est portée aux voyageurs pour faciliter leurs déplacements et leurs bagages. La consommation à bord se compose souvent de plats locaux et variés accompagnés de boissons non alcoolisées gratuites.

Le service client est très professionnel. Un numéro est accessible directement sur le site internet pour contacter un conseiller qui répondra à toutes vos questions et vous guidera dans vos démarches. Vous pouvez également contacter le service client par courrier ou via les réseaux sociaux pour toute demande.

Avis sur les tarifs et billets d’avion

Les tarifs proposés par Kuwait Airways sont très concurrentiels et accessibles. Il suffit de faire une recherche sur le site internet afin de trouver les meilleures offres disponibles. Des promotions sont mises en avant régulièrement pour les voyageurs intéressés par des vols pas chers.

Les billets d’avion sont faciles à acheter. Le processus de réservation est simple et rapide, vous n’avez qu’à suivre les étapes et remplir les informations nécessaires. Les différents types de billets proposés permettent de trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins (vol sec ou multi-destinations).

Inconvénients et points faibles de Kuwait Airways

Certains voyageurs ont signalé des retards et des annulations de vols sans aucune information préalable. Ces retards ou annulations peuvent rapidement causer des problèmes pour ceux qui ont des vols en correspondance.

Malheureusement, la compagnie n’offre pas de service de transfert en cas de retard ou d’annulation. Certaines personnes ont eu des problèmes avec le remboursement de leurs billets et elles ont dû attendre longtemps avant de recevoir leur argent.

Notre avis final sur Kuwait Airways

En conclusion, Kuwait Airways offre une variété de services et propose des tarifs attractifs pour les voyageurs qui souhaitent voyager à bas prix. La compagnie propose des vols directs vers de nombreuses destinations et assure une bonne qualité de services à bord.

Cependant, nous constatons que certains voyageurs ont rencontré des problèmes avec des retards et des annulations, sans aucun service de transfert ni aucune assistance. De plus, il y a eu des retards dans le remboursement des billets.

Malgré cela, nous pensons que cette compagnie reste une excellente option pour voyager à travers le monde. Si vous recherchez un vol abordable et de bons services, Kuwait Airways peut être une excellente option.

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