Avis clients intermarche
Intermarché - Vos courses commencent ici
Site internet : https://www.intermarche.com/ intermarche
Catégorie(s) activité : Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en I
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Description de l’entreprise intermarche
Avis Intermarché : ce qu’en pensent les clients
En France, Intermarché est une enseigne très connue pour ses hypermarchés et ses prix bas. Mais le groupe propose également des services variés tels que le drive ou encore la carte de fidélité ebuyclub. Comment se porte l’enseigne auprès des consommateurs ? Nous avons tenté de répondre à cette question en analysant les avis clients sur Intermarché.
Les points forts relevés par les clients
Lorsqu’on regarde les avis clients sur Intermarché, on constate le grand nombre de bons commentaires qui mentionnent en premier lieu la qualité de ses produits alimentaires. Les clients soulignent notamment la fraîcheur des fruits et légumes ainsi que le choix des produits proposés. D’autres apprécient beaucoup l’ensemble des services mis à disposition pour faciliter les courses quotidiennes comme le service drive qui permet de récupérer ses articles sans sortir de sa voiture.
Ils saluent également le système de carte de fidélité car il offre des réductions intéressantes et des bons plans pour les personnes qui font leurs courses fréquemment chez Intermarché. Enfin, et ce n’est pas le moindre, plusieurs clients sont satisfaits par le rapport qualité-prix des produits vendus par l’enseigne.
Les points faibles pointés par les clients
Malgré tous les avantages offerts par Intermarché, certains clients restent insatisfaits. La plupart du temps, cela concerne la mauvaise qualité des produits présents dans les rayons. Certains remarquent notamment que les fruits ne sont pas assez frais ou que le choix est limité. D’autres mettent en avant la mauvaise organisation des magasins qui rendent difficiles leurs courses. Ils ont notamment du mal à trouver les articles qu’ils souhaitent.
D’autres critiques proviennent de clients déçus par le service client dont ils attendaient une meilleure assistance. En effet, certaines fois, les employés d’Intermarché se montrent peu disponibles et manquent parfois de politesse.
Des avis contrastés donc
Les avis clients sur Intermarché sont donc très partagés. Les uns valorisent l’enseigne pour ses prix abordables et ses services innovants comme le drive. D’autres regrettent cependant l’absence de qualité et de disponibilité des produits et du personnel.
Mais globalement, on peut dire que le groupe Intermarché a su créer un réel capital sympathie auprès de sa clientèle et qu’il compte des clients fidèles qui affichent une bonne opinion générale sur leurs magasins et leurs services.
- Qualité des produits alimentaires
- Fraîcheur des fruits et légumes
- Choix des produits
- Services proposés par Intermarché
- Drive
- Carte de fidélité
- Rapport qualité/prix
Bien que les avis clients sur Intermarché soient très variés, la majorité des personnes qui font leurs courses chez l’enseigne sont satisfaites et profitent des tarifs avantageux et de certains services comme le drive. L’enseigne doit toutefois continuer à travailler pour améliorer la qualité des produits et le service offert par ses employés afin de ravir les consommateurs.
Liste des produits pour intermarche
