Avis clients free internet

Description de l’entreprise free internet

Avis Free : tout savoir sur les offres internet de l’opérateur.

Free est l’un des opérateurs les plus connus et les plus utilisés pour les services internet, la téléphonie et la télévision. Il propose des forfaits à des tarifs très compétitifs par rapport aux autres enseignes du même secteur. Mais est-ce que ces offres sont aussi performantes qu’annoncées ? Nous mettons à votre disposition dans cet article notre avis sur Free afin de vous guider dans votre choix de prestataire.

Présentation de Free

Free est un opérateur français créé en 1999 qui propose des services internet, téléphoniques et télévisuels. Il fait partie du groupe Iliad, qui possède également les marques Alice et LaBox. Depuis sa création, l’enseigne a su se démarquer des grands noms de l’internet et de la téléphonie grâce à ses tarifs bas et à son service client réactif. En 2020, elle compte environ 11 millions de clients en France.

Les principales offres internet proposées par Free

Free propose trois types d’offres internet : le fibre optique, l’ADSL et le mobile. Ces offres peuvent être souscrites seules ou combinées avec un abonnement téléphonique et/ou télévisuel.

• Le Fibre Optique : le fibre optique est le type d’abonnement le plus rapide et le plus stable pour surfer sur internet. Les débits proposés sont plus élevés qu’avec les autres technologies et permettent de profiter de tous les contenus en ligne sans aucune coupure. Les offres Free incluent des débits en téléchargement allant jusqu’à 400 Mbps et en upload jusqu’à 200 Mbps.
• L’ADSL : l’ADSL est une technologie qui permet de se connecter à internet via le réseau téléphonique. Elle est moins rapide et plus instable que le fibre optique, mais reste suffisante pour naviguer normalement sur le web et regarder des vidéos en streaming. Les offres Free ADSL proposent des débits en téléchargement allant jusqu’à 20 Mbps et en upload jusqu’à 1 Mbps.
• Le mobile : le mobile est une solution d’internet sans fil qui utilise les données mobiles pour fournir une connexion haut débit. Les offres Free Mobile proposent des débits pouvant atteindre 50 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en upload.

Avis sur l’assistance technique de Free

En cas de problème technique, il est important de bénéficier d’un service client réactif et professionnel. Heureusement, chez Free, ce point est particulièrement bien géré. L’assistance technique est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Vous pourrez contacter le service client par téléphone, chat en direct ou encore par e-mail.

Avis sur les tarifs de Free

Un avantage non négligeable de Free est son tarif très attractif. En effet, l’enseigne propose des offres internet à des prix très concurrentiels. Elle propose également des forfaits combinés intéressants qui permettent de réaliser des économies conséquentes sur l’abonnement internet.

Avis sur la qualité du service Free

Le service fourni par Free est très satisfaisant. Les tarifs sont compétitifs et les débits sont suffisamment élevés pour profiter pleinement des contenus en ligne. De plus, l’assistance technique est disponible de jour comme de nuit et répond rapidement aux demandes. Cependant, il faut noter que le réseau est moins dense que celui des autres enseignes et qu’il est donc possible que certains endroits soient mal couverts.

En conclusion, Free est un excellent choix si vous recherchez un opérateur internet à bon prix. Les débits sont suffisants pour naviguer sur le web et regarder des vidéos en streaming sans interruption et l’assistance technique est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. De plus, les tarifs des offres sont très attractifs et les forfaits combinés permettent de réaliser des économies conséquentes. Si vous cherchez un bon opérateur internet, Free est une excellente option.

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